Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
tanviko
1150-89 Shikawatashi, Yotsukaidō, Präfektur Chiba 284-0003, Japan
Telefon: +81 43-267-3057
E-Mail: info@tanviko.com
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verwendung von Cookies oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können über die vorstehenden Kontaktdaten an uns gerichtet werden.
Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie diese Website besuchen, Waren ansehen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung durchführen, Kontakt mit uns aufnehmen oder andere über die Website bereitgestellte Leistungen nutzen.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen und eine Identifizierung unmittelbar oder in Verbindung mit weiteren Informationen ermöglichen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz und Zweckbindung.
Welche Daten im Zusammenhang mit der Website verarbeitet werden
Abhängig davon, wie Sie die Website und ihre Funktionen nutzen, können unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.
Bei Bestellungen, Anfragen oder der Nutzung eines Kundenkontos können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift und Kontoinformationen verarbeitet werden.
Im Zusammenhang mit Bestellungen und Transaktionen können Informationen über gekaufte Waren, Bestellnummer, Bestellwert, Zahlungsstatus, Lieferstatus sowie Angaben zu Stornierungen, Rückgaben, Rückzahlungen, Umtauschvorgängen und Kundendienstfällen verarbeitet werden.
Zahlungen werden üblicherweise durch externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Vollständige Bankkarten- oder Kreditkartennummern, Sicherheitscodes und vergleichbare vollständige sensible Zahlungsdaten werden von uns nicht unmittelbar auf dieser Website gespeichert. Wir können jedoch begrenzte Informationen über die Transaktion erhalten, beispielsweise den Zahlungsstatus, eine Transaktionsnummer, die Art des verwendeten Zahlungsmittels oder den Status einer Rückzahlung.
Bei der Nutzung der Website können außerdem technische Daten anfallen. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeitpunkte, besuchte Seiten, Cookie-Kennungen und Protokolldaten gehören.
Wenn Sie sich wegen einer Anfrage, Beschwerde, Rückgabe, Rückzahlung, eines Umtauschs oder eines sonstigen Kundendienstanliegens an uns wenden, können die übermittelten Inhalte der Kommunikation und die von Ihnen zur Bearbeitung bereitgestellten Informationen gespeichert werden.
Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu prüfen und zu bestätigen sowie Zahlungen zuzuordnen und Versand und Lieferung zu organisieren.
Die Verarbeitung kann außerdem erforderlich sein, um Mitteilungen zu Bestellung, Zahlung, Versand, Lieferung, Rückgabe, Rückzahlung, Umtausch oder sonstigen Kundendienstvorgängen zu übermitteln.
Kontaktdaten und bestellbezogene Informationen können für den Kundenservice sowie zur Bearbeitung von Stornierungen, Rückgaben, Rückzahlungen, Umtauschvorgängen und sonstigen Anliegen nach dem Kauf verwendet werden.
Soweit erforderlich, können Bestell-, Zahlungs- und Lieferangaben überprüft werden, um Transaktionen ordnungsgemäß abzuwickeln, Missbrauch, Betrug, nicht autorisierte Zahlungsvorgänge oder auffällige Aktivitäten zu erkennen und die Sicherheit von Website, Kundenkonten, Zahlungen und Transaktionen zu schützen.
Personenbezogene Daten können ferner verarbeitet werden, soweit dies zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Pflichten sowie zur notwendigen Aufbewahrung von Transaktions- und Kundendienstunterlagen erforderlich ist.
Technische und nutzungsbezogene Informationen können im erforderlichen Umfang eingesetzt werden, um Funktionen der Website, Produktdarstellungen und das Nutzungserlebnis zu verbessern.
Website-Analysen, Messungen der Werbewirkung, personalisierte Werbung oder Marketingkommunikation erfolgen nur, soweit hierfür nach dem anwendbaren Recht eine ausreichende Rechtsgrundlage besteht und eine erforderliche Einwilligung zuvor eingeholt wurde.
Rechtsgrundlagen nach der DSGVO
Soweit die DSGVO auf eine Datenverarbeitung anwendbar ist, richtet sich deren Rechtsgrundlage nach dem jeweiligen Zweck und den Umständen der Verarbeitung.
Personenbezogene Daten, die für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich sind, können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO verarbeitet werden. Dies betrifft insbesondere Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Rückzahlung und Kundenservice.
Ist eine Verarbeitung erforderlich, um steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche, verbraucherschutzrechtliche oder sonstige gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen, kann Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO als Rechtsgrundlage dienen. Dies kann insbesondere Sicherheitsmaßnahmen, Betrugsprävention, Streitbearbeitung, Verbesserungen von Diensten und die Aufrechterhaltung eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs betreffen.
Soweit eine Verarbeitung eine vorherige Einwilligung erfordert, kann sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO gestützt werden. Dies betrifft insbesondere nicht notwendige Cookies, bestimmte Analysefunktionen, personalisierte Werbung oder einwilligungspflichtige Marketingkommunikation.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt ihres Widerrufs erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Cookies und vergleichbare Technologien
Diese Website kann Cookies, Pixel-Tags, lokale Speichertechnologien, Protokolldateien und ähnliche technische Verfahren verwenden.
Solche Technologien können erforderlich sein, um grundlegende Websitefunktionen bereitzustellen, den Warenkorb und Checkout funktionsfähig zu halten, Sprach- oder Regionseinstellungen zu speichern, Sicherheitsprüfungen durchzuführen und Transaktionen vor Missbrauch zu schützen.
Darüber hinaus können entsprechende Technologien dazu dienen, die Nutzung der Website zu analysieren, Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern oder die Wirkung von Werbung zu messen.
Werbe- oder Remarketing-Technologien sowie andere nicht notwendige Cookies, für die nach dem anwendbaren Recht eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden erst eingesetzt, nachdem eine solche Einwilligung eingeholt wurde.
Technisch notwendige Cookies, die für wesentliche Funktionen der Website erforderlich sind, können im gesetzlich zulässigen Umfang ohne eine solche Einwilligung eingesetzt werden.
Soweit auf der Website ein Cookie-Einstellungswerkzeug bereitgestellt wird, können darüber nicht notwendige Cookies angenommen, abgelehnt oder verwaltet werden. Bereits erteilte Einwilligungen können dort entsprechend der verfügbaren Funktionen geändert oder widerrufen werden.
Weitere Einzelheiten zur Verwendung von Cookies ergeben sich aus der auf dieser Website bereitgestellten Cookie-Richtlinie.
Marketingkommunikation
Informationen über Waren, Aktionen oder Dienstleistungen können zu Marketingzwecken versendet werden, soweit eine erforderliche Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Grundlage die jeweilige Kommunikation erlaubt.
Der Erhalt entsprechender Marketingnachrichten kann jederzeit beendet werden. Hierfür kann insbesondere die in einer Marketingnachricht enthaltene Abmeldemöglichkeit oder eine der in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeiten genutzt werden.
Eine Abmeldung von Marketingkommunikation betrifft nicht notwendige Mitteilungen im Zusammenhang mit einer bestehenden Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückzahlung, einem Kundendienstvorgang, der Sicherheit eines Kontos oder der Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Kundendaten.
Soweit dies für die Durchführung einer Bestellung, die Bereitstellung von Dienstleistungen, die Sicherheit einer Transaktion oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten jedoch an geeignete Dritte übermittelt oder diesen zugänglich gemacht werden.
Hierzu können Zahlungsdienstleister, Logistik- und Versandunternehmen, Anbieter für Hosting, technische Unterstützung und Datenspeicherung, Kundenservice- oder Kundendienstanbieter, Analyse- oder Werbedienstleister sowie Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und andere professionelle Berater gehören.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten an Aufsichtsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere Stellen übermittelt werden, wenn diese gesetzlich zum Erhalt entsprechender Informationen berechtigt sind oder eine Offenlegung gesetzlich erforderlich ist.
Empfänger dürfen personenbezogene Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung, zur Durchführung einer Bestellung oder zur Erfüllung der jeweils bestehenden gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Zahlungsdienstleister und Zahlungsdaten
Die technische Abwicklung von Zahlungen kann durch externe Zahlungsdienstleister erfolgen.
Diese Dienstleister können die für den jeweiligen Zahlungsvorgang notwendigen Informationen aufgrund eigener rechtlicher Verpflichtungen und nach Maßgabe ihrer eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
Wir erhalten hierbei nur diejenigen Zahlungs- und Transaktionsinformationen, die für die Abwicklung und Zuordnung einer Bestellung, die Überprüfung einer Zahlung oder die Bearbeitung einer Rückzahlung erforderlich sind.
Vollständige sensible Kartendaten werden von uns nicht unmittelbar auf dieser Website gespeichert.
Versand-, Logistik- und Zollabwicklung
Bestellungen können durch DHL Express, FedEx, UPS oder andere geeignete Transportdienstleister befördert werden.
Soweit es für Lieferung, Zollabfertigung, Sendungsverfolgung oder Kundendienst erforderlich ist, können dem zuständigen Logistikunternehmen insbesondere Name des Empfängers, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und notwendige Bestellinformationen zur Verfügung gestellt werden.
Die Datenübermittlung erfolgt nur in dem Umfang, der für die tatsächliche logistische Abwicklung und die damit zusammenhängenden Aufgaben erforderlich ist.
Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, unbefugte Nutzung oder Offenlegung, Veränderung, Verlust und Zerstörung zu schützen.
Abhängig von der jeweiligen Verarbeitung können hierzu verschlüsselte Datenübertragungen, Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsüberwachung, technische Wartungsmaßnahmen, Schutzmechanismen für Zahlungsvorgänge und erforderliche Datensicherungen gehören.
Diese Maßnahmen werden entsprechend dem tatsächlichen Schutzbedarf eingesetzt. Dennoch kann bei einer Übertragung über das Internet oder einer elektronischen Speicherung keine absolute Sicherheit garantiert werden.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Bestimmte Informationen können darüber hinaus aufbewahrt werden, wenn dies für die Vertragserfüllung, den Kundendienst, steuerliche oder buchhalterische Verpflichtungen, verbraucherschutzrechtliche Anforderungen, die Bearbeitung möglicher Streitigkeiten, Sicherheitszwecke oder andere gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Eine über den jeweiligen Zweck hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit hierfür weiterhin eine rechtliche Grundlage oder Aufbewahrungspflicht besteht.
Sind personenbezogene Daten für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich und besteht keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung, werden sie nach Maßgabe des anwendbaren Rechts gelöscht, anonymisiert oder in anderer geeigneter Weise behandelt.
Rechte betroffener Personen
Nach Maßgabe des jeweils anwendbaren Datenschutzrechts können betroffene Personen Rechte hinsichtlich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten haben.
Dazu können das Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten und auf Erhalt einer Kopie dieser Daten gehören.
Unrichtige personenbezogene Daten können unter den gesetzlichen Voraussetzungen berichtigt und unvollständige Daten vervollständigt werden.
Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen können außerdem die Löschung personenbezogener Daten, die Einschränkung bestimmter Verarbeitungen, die Datenübertragbarkeit sowie der Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen verlangt werden.
Beruht eine Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann diese jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Betroffene Personen haben außerdem das Recht, sich nach Maßgabe des anwendbaren Rechts bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten an uns gerichtet werden.
Soweit dies zum Schutz personenbezogener Daten und zur Verhinderung eines unbefugten Zugriffs erforderlich ist, können wir eine angemessene Überprüfung der Identität der anfragenden Person verlangen.
Widerruf einer Einwilligung
Wird eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf eine Einwilligung gestützt, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Je nach Art der Verarbeitung kann ein Widerruf insbesondere durch Änderung der auf der Website verfügbaren Cookie-Einstellungen, über den Abmeldelink in einer Marketingnachricht oder durch Kontaktaufnahme per E-Mail erfolgen.
Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit derjenigen Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der zuvor wirksam erteilten Einwilligung durchgeführt wurde.
Daten von Minderjährigen
Die Website richtet sich nicht vorrangig an Minderjährige, die nach dem anwendbaren Recht noch nicht das erforderliche Alter erreicht haben.
Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Minderjährigen zu erheben, die eine hierfür erforderliche Einwilligung nach dem anwendbaren Recht nicht selbst wirksam erteilen können.
Wird festgestellt, dass entsprechende personenbezogene Daten verarbeitet wurden, werden nach angemessener Überprüfung die gesetzlich erforderlichen Maßnahmen ergriffen. Hierzu kann insbesondere die Löschung der betreffenden Daten oder eine andere geeignete datenschutzrechtliche Maßnahme gehören.
Internationale Übermittlungen personenbezogener Daten
Da die Durchführung des Websitebetriebs sowie Zahlungs-, Versand-, Logistik-, technische Unterstützungs-, Speicher- oder Kundenserviceleistungen Beteiligte in verschiedenen Staaten oder Regionen einbeziehen können, kann es zu Übermittlungen personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Soweit die DSGVO Anwendung findet und für die betreffende Übermittlung ein besonderer Schutzmechanismus erforderlich ist, wird abhängig von den tatsächlichen Umständen eine nach dem anwendbaren Datenschutzrecht vorgesehene Grundlage verwendet.
Hierzu können ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, von der Europäischen Kommission verabschiedete Standardvertragsklauseln, ein anwendbarer datenschutzrechtlicher Übermittlungsrahmen oder andere gesetzlich zulässige Schutzmechanismen gehören.
Automatisierte Verarbeitung und Sicherheitsprüfungen
Im Zusammenhang mit Zahlungssicherheit, Betrugsprävention, Bestellprüfung, Website-Sicherheit oder der Analyse von Werbewirkung können automatisierte technische Verfahren eingesetzt werden.
Solche Systeme können beispielsweise Transaktions- oder Risikomerkmale automatisiert prüfen und auffällige Vorgänge zur weiteren Bearbeitung kennzeichnen.
Sofern nicht ausdrücklich anders mitgeteilt, treffen wir keine Entscheidung, die gegenüber einer betroffenen Person rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt, ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung.
Websites und Dienste Dritter
Diese Website kann Verknüpfungen zu externen Websites, Zahlungsplattformen, Seiten zur Sendungsverfolgung, sozialen Netzwerken oder anderen Diensten Dritter enthalten.
Solche externen Angebote werden von den jeweiligen Betreibern eigenständig verantwortet.
Bei der Nutzung eines solchen Drittangebots gelten die dort bereitgestellten Datenschutzinformationen, Cookie-Regelungen und Nutzungsbedingungen. Vor einer Nutzung sollten diese Informationen entsprechend geprüft werden.
Verhältnis dieser Datenschutzerklärung zu gesetzlichen Rechten
Keine Regelung dieser Datenschutzerklärung soll Rechte einschränken, die betroffenen Personen nach zwingendem Datenschutzrecht zustehen.
Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten der DSGVO oder anderen zwingenden Datenschutzvorschriften unterliegt, haben die jeweils zwingenden gesetzlichen Bestimmungen Vorrang.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn Änderungen gesetzlicher oder regulatorischer Vorgaben, Plattformanforderungen, technischer Abläufe, betrieblicher Prozesse oder eingesetzter Dienstleister dies erforderlich machen.
Eine geänderte Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung oder ab dem auf der betreffenden Seite ausdrücklich angegebenen Wirksamkeitsdatum.
Durch eine spätere Änderung dieser Datenschutzerklärung werden Datenschutzrechte, die einer betroffenen Person bereits zuvor aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zustanden, nicht beeinträchtigt.